Край на договорите, сключени само след телефонен разговор, акцентира " Труд ". Това цели поправка в закона за защита на потребителите, внесена от депутата от ГЕРБ Иван Вълков. Ако предложението му бъде прието, това ще означава, че договорите ще се сключват само когато потребителят е дал съгласието си в писмена форма. За около година в Комисията за защита на потребителите, както и в тази за регулиране на съобщенията, са постъпили над 3000 жалби, предимно срещу мобилни оператори. Вносителят на поправката предлага от 1000 до 3000 лв. глоба за доставчик на услуга без писмен контракт.