Пропускане към основното съдържание

Публикации

Показват се публикации с етикета лошо отношение

Забраняват със закон лошото отношение на топлофикациите към клиентите

Работата с клиентите е един от основните проблеми на всички снабдителни дружества. Традицията да се отнасят зле с клиенти не е напуснала нито Топлофикация , нито електроразпределителните дружества. Това заяви днес в ефира на Нова телевизия председателят на ДКЕВР Ангел Семерджиев. По думите му, за да не стават конфликти, се предвижда в новото законодателство да бъде регламентиран този въпрос. "Надявам се, че това наше предложение в новия закон за енергетиката ще бъде прието и голяма част от тези проблеми ще бъдат решени", добави Семерджиев. Днес той заяви още, че няма директива, която да регламентира да не се плащат сметките. Гражданинът, който смята, че е платил повече, първо трябва да поиска справка от топлинните счетоводители, защото са възможни грешки, а може и някой нерегламентирано да ползва топлинна енергия в сградата, посочи той и добави: „Не бих казал, че трябва да пламне съседска война". Топлинната енергия е влязла в сградата, но оттам нататък разпределението за